Za těch pár měsíců práce pro pojišťovnu Kooperativa jsem si uvědomil zajímavou věc – podle vztahu k pojištění lze rozdělit tři typy lidí: Jsou lidé, kteří věří, že pojištění smůlu odpuzuje, jsou lidé, kteří jsou naopak přesvědčeni, že pojištění smůlu přivolává. A pak jsou lidé racionální, kteří si myslí, že mezi pojištěním a smůlou žádný kauzální vztah neexistuje. Ovšemže mám nejraději klienty z první skupiny… 😉
Koncem dubna jsem v jedné rodině rozjednal několik úrazových pojistek (pro rodiče a pro děti). Další schůzka byla domluvená za týden, ale neměli pak čas a schůzka nakonec proběhla až 18. května. Ten den jsem byl také u klientky, která intenzivně rekreačně sportuje, takže jsem jí v rámci hovoru o investičním životním pojištění informoval o možnostech připojištění (do investička je možné mimo jiné zahrnout standardní úrazové pojištění a opravdu hodně výhodné pojištění pro případ pobytu v nemocnici) – ale to jsem střelil hodně vedle. Klientka okamžitě zaujala obranný postoj založený na její víře, že pojištění přivolává smůlu. Poněkud neobratně jsem z toho vycouval a zaměřil se na problematiku zhodnocování peněz, ale její uvědomění, že se jedná o pojištění, už mezi námi zůstalo… Když jsem od ní odcházel, přemítal jsem o článku na téma magického myšlení v souvislosti s pojištěním.
K večeru jsem pak šel sepsat ty úrazovky. V té rodině panoval smutek – při neštěstí se zabil člověk, kterého znali a byl jim blízký. Krátce po mé první návštěvě s ním oba manželé mluvili a řekli mu: „Nedávno u nás byl pojišťovák, uzavřeme nějaké úrazovky. Nechtěl bys také nějaké pojištění, když máš tak nebezpečnou práci?“
On jim rázně odvětil: „To v žádném případě! To přivolává smůlu!“
Ještě dnes mě z toho mrazí. Je pravda, že vzhledem k jeho profesi by měl úrazové pojištění hodně drahé, neboť spadal do nejvyšší rizikové skupiny, ale kdyby byl v rámci životního pojištění pojištěn pro případ smrti (jeho profese by v tomto případě cenu nezvedla), mohla mít teď jeho rodina prostředky, které by jí pomohly vyrovnat se s tou ztrátou alespoň po materiální stránce. Mimochodem – říká se, že živitel rodiny by měl být pojištěn pro případ smrti na zhruba pětinásobek svého čistého ročního příjmu. Myslím, že to má cosi do sebe.