O jednom podvodu na Aukru

Je Aukro bezpečné? Dbá o ochranu zákazníka? Oficiálně říká, že ano, v praxi na to zvysoka víte co. Pojďme se společně trochu rozčilit a trochu pobavit nad jedním konkrétním případem podvodu, který jsem sledoval skoro od začátku a až do konce a o kterém jsem s představiteli Aukra hojně komunikoval. Věřím, že to bude zajímavé povídání nejen pro ty, kteří na Aukru obchodují…

Celá kauza začala tím, že se Facebookem jako morová rána šířil odkaz na aukci nazvanou “Stará kniha magie a rituálů,nalezena na půdě”. Aukci Cody, který o celé záležitosti také napsal, uložil jako screenshot, než budete pokračovat ve čtení, tak si aukci prosím projděte.

Možná jste to poznali, možná ne, ale každý, kdo se zajímá o magii a o to, co v této oblasti u nás vychází, jistě ihned poznal, že předmětem prodeje je kniha Magie, jíž napsal Josef Veselý a jejíž první vydání vyšlo v roce 2001. Kniha je v současné době běžně v prodeji (třetí vydání) a lze ji zakoupit za cca 500Kč (někde i levněji). Nabízet silně poškozenou knihu jako nepoškozený artefakt a vyvolávat dojem, že se jedná o nějakou antikvitu… – prostě chucpe jako hrom!

Abychom měli jasno v tom, že si nevymýšlím, zde jsou fotografie mého exempláře knihy – vyfotil jsem stejné stránky, jako podvodník Balamb a to na pozadí jeho vlastních obrázků zobrazených na monitoru:

Napsal jsem přihazujícím cosi ve smyslu “Co blázníte?” a přidal odkaz na knihu v jednom e-shopu. Prodejce Balamb mne ihned zahrnul výhružnými maily s tím, že mne nahlásí na Aukru. Inu, nejlepší obrana je útok a tak jsem nahlásil já jeho. Začala dlouhá korespondence s Aukrem. Na můj první mail reagovali tak, že je neprůkazné, že se v aukci jedná o stejnou knihu, tedy o Veselého Magii. Napsal jsem jim tedy další mail, v němž jsem nade vši pochybnost dokázal, že se o tuto knihu jedná (mimo jiné odkazem na stránky Moravské emské knihovny, obsahující informace o knize včetně jejího obsahu, který je identický s obsahem, který do aukce vepsal Balamb). Z logiky věci by plynulo, že to už by důvod něco s tím udělat byl, ale nebyl. Na můj důkaz mi odpověděli následovně:

Prodejce nikde neuvádí, že se jedná o nějakým způsobem knihu unikátní. Uvedení informace, že se jedná o knihu starou, není směrodatný. Nemůžeme podstoupit kroky v řešení. Popis aukce neporušuje naše pravidla. Prodejce v popisu neuvádí žádné nepravdivé informace.

Opravdu aukce neodporuje pravidlům? Co třeba toto pravidlo?

4.3.1 Zboží určené k prodeji v aukci vystaví (vloží aukci) a popíše
prodávající, který je odpovědný za to, že bude popis přesný a úplný.

Skutečně podal podvodník Balamb přesný a úplný popis? Tou dobou již probíhala na diskusním fóru Aukra debata (k dispozici je pouze screenshot diskuse, kde naleznete mou argumentaci ohledně identity knihy s Veselého Magií) o celé této záležitosti (kde mne jeden z diskutujících upozornil, na výše zmíněné pravidlo). Bylo zcela nesporné, že podvodník Balamb – i kdyby předtím nevěděl, co prodává, má nyní veškeré informace. Ostatně se sám do debaty připojil a napsal mimo jiné:

pan kojot jaroslav se ale zapomel zminit ze vsem kteri na aukci prihazuji odesila maily s odkazem na stranky vodnare, coz je zakazany a zamerne kazi aukci aby se nevydrazila, s tim ze prihazujici chteji stahnout prihoz. myslim ze stoura nosem az prilis hluboko.

pokud v aukci neprihazujes nevim co se do ni vubec seres, tady se prihazuje a ty tu delas zbytecné ofuky, se divim ze te ta kniha tak vzrusuje. (kdybych ji prodal za korunu taky bysto sem napsal jaky ze to chudak prodal knihu za korunu kdyz ma hodnotu 450 kč?? jejíž to je ale hrozny)

delas tady jen bububu, a porusujes pravidla nejvic co muzes, navic ses tady ukazal na foru,hlavne si zapomel vsem rict jaky ze to jsi velky satanista, a taky si zapomel rict ze kdyz si mi psal tak tva veta znela, ze mi tu aukci stejne prekazis. me to zas tak nevadi ze mi ji prekazis, ale ja uz davno odeslal potrebne informace aukro tymu a ti uz si s tebou poradi. aby tys odesilal lidem odkazy at si tu knihu koupi jinde a propagovals tim jine prodejny. asi sis jeste radne neprecetl pravidla. mel bys to udelat.

Ve stejném duchu byly i jeho maily, jimiž mne častoval. Nyní již jste si asi udělali obrázek o tom, co je Balamb zač…

Podvodník Balamb sám přiznal, že jej přihazující žádají o zrušení příhozu, to jim ale neumožnil. V té chvíli jsme si všichni, včetně Balamba, mysleli, že knihu sice někdo vydraží, ale nikdo za ni poté, co dostane úplné informace, nezaplatí.

Aukru jsem poslal odkaz na zmíněnou diskusi. Místo aby z ní vyvodili, že Balamb vědomě podvádí, smazali diskusi jako odporující pravidlům Aukra. Aukce tedy běžela dál. Mezitím se na fóru objevilo nové vlákno, které tam v této chvíli ještě je.

Aukce v pátek skončila a cena knihy se vyšplhala na neuvěřitelných 4050Kč – zde je PDF s ukončenou aukcí. A stalo se cosi neuvěřitelného. Spousta uživatelů poslala výherci varovný mail o tom, že se stal obětí podvodu. Já mu poslal mail s kompletní informací o knize, kterou vydražil. Jeho odpověď (jíž poslal nikoli mně, ale jedné uživatelce, jež mu také napsala) si dovoluji ocitovat, i když vím, že se to nesluší. Jenže uvidíte sami, že si to prostě nemohu nechat pro sebe:

 

Děkuji za zprávu, jste asi 10 tá (ý), která mi píše a nevím, co s tím sledujete. Aukce je každého věc a je na něm, aby koupil, nebo ne. Nevím, jaké máte představy o aukru, ale když jednou přihodím, tak dodatečně nebudu od toho utíkat. O knize si nedělám iluze, magií se zabývám více než 30 let a sbírám v e š k e r é knihy týkající se daného problému, tedy i braky. Pokud se v problému trochu vyznáte, tak již názvy kapitol uvedené u aukce jsou úsměvné a dovedu si představit obsah vydražené knihy. Nicméně, děkuji za radu, i když pozdní, ale pokud byste mne varovala před aukcí, stejně bych knihu koupil a to za jakoukoliv částku.
Kdyby tel Lojzík, který udělal příhoz 4 000 – krásné gesto, si přečetl moje nacionále, pochopil by, že já aukce neprohrávám zdravím jonakf

 

No uznejte, že to je opravdu bomba. S ženou jsme se shodli na tom, že výherce si svou knihu z půdy patrně opravdu zaslouží. Konec konců – potká li drzý podvodník arogantního pitomce, mohou být oba spokojeni…

Podvodník Balamb se na fóru “prsil” a všem se smál, i když trochu znejistěl, když se jeho šťastný výherce zapojil do diskuse. Nicméně se zdá, že výherce raději zaplatí značnou sumu peněz, než aby připustil, že koupil něco, co mohl mít za desetinovou cenu nové a nepoškozené. Mně také napsal a jeho maily si značně protiřečily. Celé to ukončil tím, že Veselého Magii vlastně má. Tak jsem mu napsal, že teď bude mít dvě…

Napsal jsem i ostatním přihazujícím – podvodník Balamb měl opravdu kliku – všichni ostatní by mu tu knihu tak leda omlátili do hlavu a byli rádi, že je šťastný výherce zbavil starostí, které by jinak měli (Knihu by nezaplatili a dostali od Balamba negativní komentář. Ale to by se celkem dalo přežít…)

Mezitím probíhala tato diskuse jako reakce na Balambovo prohlášení, že ve skutečnosti stejně nikdo žádnou takovou knihu nemáme. Já jsem udělal výše zobrazené fotky a vytvořil nové vlákno na fóru. Celá záležitost začala nabírat obrátek absurdního dramatu. Podvodník Balamb na to řekl, že knihu ode mě za 3000Kč koupí, pokud ji vystavím jako aukci typu Kup Teď. Což jsem udělal – ne snad proto, že bych věřil, že ji skutečně koupí, ale jen aby bylo jasno. Podvodník Balamb knihu pochopitelně nekoupil. Do aukce jsem přidal odkazy na problematiku Balambovy podvodné aukce a administrátoři Aukra tuto aukci ukončili. Jinak řečeno – podvádět v aukci můžete, upozorňovat na podvody však nikoli…

Mezitím se v diskusi objevilo téma jiných podvodných aukcí, například prodeje replik levně zakoupených v Polsku coby starožitností. Jedná se prý především o mlýnky.

A jak to tedy celé dopadlo? Byl jsem v kontaktu s ostatními, co přihazovali na aukci. Všichni svorně uvedli, že si na tohoto prodejce dají pozor a byli rádi, že se svou naivitou nenarazili. Stejně tak všichni, kdo zavadili o probíhající diskuse si dají na podvodníka Balamba pozor. A vy, milí čtenáři, obchodujete-li na Aukru, dejte si pozor nejen na podvodníka Balamba, ale i na další fiškuntálky, kteří se vám budou snažit prodat takřka bezcenný krám jako starožitnost. Protože, jak je nyní zjevno, u Aukra se práva nedovoláte, neboť Aukru jde jen a pouze o vybrané poplatky, rozhodně ne o fair play. Nebuďte tedy naivní, Aukro není bezpečné a podvodníkům tam pšenka kvete jedna báseň. Ne snad, že by se na Aukru nedalo slušně nakoupit, to rozhodně netvrdím, ale za klíčové pokládám prověřování – zvláště co se starožitností týče. Než něco koupíte za mnoho tisíc korun, zvažte, co budete dělat, když vám pak přijde poštou krám sotva desetinové hodnoty. Patrně vám totiž nezbude nic jiného, než nadávat a mlátit hlavou do zdi. Já bych osobně trval na osobním shlédnutí takové věci předtím, než si přihodím. A podvodné aukce nejsou jediným problémem. Objevují se i další vážné výhrady, například je naprosto v pořádku, že někdo dostane za týden přes sto negativních komentářů a obchoduje si vesele dál (viz fórum).

Co dodat? V únoru má být spuštěna česká verze eBay, což pro mě osobně bude rozhodně znamenat odstavení Aukra na druhou kolej… A pro vás?